Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer maloobchodních operací
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera maloobchodních operací, který bude zodpovědný za efektivní řízení každodenního provozu našich maloobchodních prodejen. Vaším hlavním úkolem bude zajistit plynulý chod prodejen, optimalizovat procesy, vést a motivovat tým zaměstnanců a dosahovat stanovených obchodních cílů. Budete úzce spolupracovat s vedením společnosti na implementaci strategií zaměřených na zvýšení prodeje, zlepšení zákaznické zkušenosti a efektivní správu zásob.
Vaše práce bude zahrnovat plánování směn, kontrolu dodržování firemních standardů, řešení provozních problémů a pravidelnou komunikaci s dodavateli. Důležitou součástí vaší role bude také analýza prodejních dat, identifikace trendů a návrh opatření ke zlepšení výkonnosti prodejen. Očekáváme, že budete schopni rychle reagovat na změny na trhu a přizpůsobit provoz aktuálním potřebám zákazníků.
Manažer maloobchodních operací je klíčovou osobou při školení nových zaměstnanců, rozvoji týmu a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu. Budete odpovídat za dodržování bezpečnostních a hygienických předpisů, správu rozpočtu a kontrolu nákladů. Vaše rozhodnutí budou mít přímý dopad na spokojenost zákazníků i finanční výsledky společnosti.
Pokud máte zkušenosti s vedením maloobchodního týmu, silné organizační schopnosti a orientaci na výsledky, rádi vás přivítáme v našem týmu. Nabízíme dynamické pracovní prostředí, možnost profesního růstu a atraktivní finanční ohodnocení.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu maloobchodních prodejen
- Vedení, motivace a rozvoj týmu zaměstnanců
- Plánování směn a zajištění personálního pokrytí
- Optimalizace procesů a zvyšování efektivity
- Analýza prodejních dat a reporting vedení
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu
- Správa zásob a objednávání zboží
- Dodržování firemních standardů a předpisů
- Řešení provozních problémů a reklamací
- Spolupráce s dodavateli a dalšími odděleními
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ/VŠ vzdělání, ideálně ekonomického směru
- Minimálně 3 roky praxe v maloobchodě na vedoucí pozici
- Zkušenosti s vedením týmu a plánováním směn
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Analytické myšlení a orientace na výsledky
- Znalost práce s MS Office a pokladními systémy
- Schopnost řešit konflikty a stresové situace
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech
- Znalost anglického jazyka výhodou
- Řidičský průkaz skupiny B
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením maloobchodního týmu?
- Jak byste řešil(a) nespokojeného zákazníka?
- Jaké metody používáte ke zvýšení prodeje?
- Jak plánujete směny a rozdělujete úkoly?
- Jaké nástroje používáte k analýze prodejních dat?
- Jak motivujete svůj tým k lepším výkonům?
- Jak zvládáte stresové situace v provozu?
- Jaké jsou vaše zkušenosti se správou zásob?
- Jak byste implementoval(a) nové firemní standardy?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti maloobchodu?
